BD Biosciences的专家团队致力于帮助您充分利用您的研究和临床仪器。BD Biosciences的技术支持团队总部设在美国，平均拥有20年的经验。他们提供周到服务提供知识帮助解决您的具体问题。
拨打400-918-9900，您可以在几分钟内找到解决方案。直拨电话通常在1分钟内接听，但在高峰时段可能需要更长的时间。如果您愿意，BD Biosciences的全渠道支持模式提供其他通信方式，无论是回电、在线聊天、文本或电子邮件。
电子邮件： bdb_ct@bd.com
时间和材料
BD Biosciences的技术支持团队向未签订服务协议或未提供保修的客户提供一级礼遇援助，以帮助评估他们的情况。如果几分钟后无法解决问题，建议进行现场服务拜访。
一旦您的呼叫被记录和调度，一个训练有素的现场服务工程师将在几天内到达现场，并提供正确的部件来帮助您修复系统。提供次日加急服务，但需额外付费。
BD Biosciences服务仅使用按照BD Biosciences最高质量标准制造的代加工替换零件。
清晰的沟通和协作使BD Biosciences能够在不中断您工作流程的情况下为您提供服务。BD Biosciences技术支持提供专业和高质量的帮助。
